飲食店を取り巻く環境は大きく変わった!

  今繁盛している店はどこも「お客様を育てる」ことに力を入れています。それは少子化、長引く不況で、いまや新規顧客の獲得コストは、既存顧客獲得の10倍になると言われているからです。そこで、今いるお客様をいかに自店の熱烈なファン顧客に育てていくかが大きな課題なのです。
  
 年に一度来店していただいたお客様を月に一度に、800円ランチを食べていただいたお客様に、5000円のディナーを、5コ買っていただいたお客様に10コ買っていただく・・・一人一人のお客様がお店に惚れ、来店頻度や客単価が上がっている繁盛店を見に行きます。

 「イタリア料理の楽しみ方を教える カステッロ」
 「野菜の一気通貫で年商28億円 和郷園」
 「開店30分で売切れ『岩シュー』」 「世界寿司王者の新・発想料理」
 「毎月100本の商品企画 諏訪商店」
 「地元鳥をブランド化し顧客13万人 須田本店」
 「大繁盛の超大型パン屋 ピーターパン」・・・・・・


 を1泊2日で、社長懇談、視察、試食してまわります。

 特に今回は「お客様と共に成長する店」「地産地消」「他地域からもお客様を引き寄せる魅力」「社会に強く必要とされる店」が数多く集まる千葉で開催します。今後の繁盛店づくりの店のヒントを掴んで下さい。
 
 
見学・視察コーディネーター
大久保 一彦 氏
夢―商通信代表 清里フードサービス代表
 日本、アメリカ、欧州、10000店舗以上の店舗を訪ね、繁盛の秘訣を体系化し、「オオクボ式繁盛プログラム」を開発。「脳ポイント」「OH!ポイント」「価値階段」「文化の階段」「Cランク商品で売る方法」など多くの非常識メソッドで有名。
 グリーンハウスフーズ時代「とんかつ新宿 さぼてん」を惣菜店の多店舗化に成功後独立。「とんかついなば和幸「ハイディ日高」など多くの企業の業態、メニュー開発などを手がける。
 著書に「繁盛の天才二時間の教え」「行列ができるダントツ飲食店の秘密」というベスト
セラーシリーズがある。「日経レストラン」の人気コラム「非常識」を5年以上に渡り連載中。

大久保 一彦 氏

 
 
会  期  : 11月12日(木)・13日(金)
          【集合】 12日(10時) マンダリンオリエンタル東京
          【解散】 13日(19時) JR東京駅 八重洲口
宿  泊  : 三井ガーデンホテル千葉
              千葉市中央区中央1-11-1 TEL 043-224-1131

見学会・研修費  : 一名様 19万5千円(税込)
                      ※バス見学代・全試食・食事代・宿泊ホテル・研修費を含む。
                      ホテルは「シングル利用」です。他のご要望はお問合せ下さい。

     お申込はこちら >>

 
大久保一彦の『ダントツ繁盛店づくり』  千葉1泊2日見学会
 
千葉の最新人気・繁盛店の現場 ―― 舌と目と脳で感じる!
 
■イタリア料理の楽しみ方を教える大人の隠れ家
 「リストランテ・カステッロ」
  (オーナーシェフ 山田直喜氏)
●イタリアと同じ硬水が出る千葉で開店
「入船寿司」 主人 本多克己氏
 
●調度品も全てイタリア製
●お客様の食意識を上げる工夫 
●心地よく食事できる空間づくり
●あえて目立つ看板も宣伝しない 
●夜は「一回転だけ」というこだわり
●価格帯を絞り、お客様を選ぶ 
●毎年一週間、全スタッフでワイン研修
■欧米30ヵ国で寿司文化を伝える伝道師
 「さかえ寿司」  (店主 風戸正義氏)
●米国フードショーで寿司職人として技を披露 
「入船寿司」 主人 本多克己氏
●米大統領に寿司を握る 
●『SUSHI』は世界の共通語 
●新たな可能性を探るも、
   江戸前寿司の伝統は壊さない
●地元千葉の魚しか使わない『地魚盛り』 
●産地直送の贅沢を気軽に楽しむ
■世界の食と寿司の融合?感性を刺激する「新発想料理」
 「マンダリンオリエンタル東京」
  (オリエンタルラウンジ料理長  ジェフ・ラムジー氏)
●世界中の人々の味覚を知る「食の天才」 
●独自の料理演出でお客様を魅了
●さかえ寿司の風戸氏に弟子入りし、世界寿司コンクールで優勝
●江戸前寿司は「墨絵」
 ―私は「色」と「遊び心」を加え進化させる―
【食ビジネスの新潮流】
■「農業は儲からない」という常識を覆し、年商28億円
 農事組合法人 「和郷園」 (代表理事 木内博一氏)
●生産からカット工場・冷凍工場・直売所・レストランまでを一元経営
●90軒の農家が加盟。約50社に直接販売 
●食物残さのリサイクルも開始
●行政や銀行も注目する 「儲かる農業ビジネス」の最前線を見学
■売上不振の鳥肉屋が、地元鶏をブランド化し8年で顧客13万人
 「須田本店」(社長 須田幹雄氏)
小笠原伯爵邸
●「ウマイ鳥がない」だから「自分で飼う」 
●地域を活性化した通販革命
●ブランド化成功の製販の連携 
●全国から注文殺到、来店数も2倍 
●一本で12種類の味が楽しめる焼き鳥
  「水郷どりまるごと一本」を試食
■『地元で出来たモノしか扱わない』こだわり続けて年商32億円 
 「諏訪商店」(社長 諏訪寿一氏)
●千葉の農産物・物産だけで2000種類 ●年間100万人訪れる「房の駅」
●月100本の新商品開発を義務 ●「千葉」と「ありがとう」をプロデュース
●社員も作り手もお客様も2代3代続く店づくり ●地産地消が追い風
■駐車場が60台!大繁盛の超大型パン屋
  「ピーターパン」(社長 横手和彦氏)
●60台完備の駐車場はいつも満車 
「フライドラゴン」 マーメイド社長 木村毅和氏

●その場で食べられ、
    家族みんなで楽しめるワクワク空間
●パンの種類を毎日変える 
●無料コーヒーサービス
■ケーキ職人選手権三連覇の実力パティシエ
「ル・パティシエヨコヤマ」 横山知之氏)
 
 「フライドラゴン」 マーメイド社長 木村毅和氏
 
飲食店・レストランの繁盛ドクター 《大久保一彦の現地セミナー》
繁盛の新セオリー「お客様を教育する店づくり」で勝つ
 
 お客様に「驚き」と「感動」を売れ
●効率化やマニュアル化だけでは繁盛しない
●その店にしかない食材や空間
●来店するたびに新しい発見がある店づくり
●要望を察してするサービス
 「高リピート」「客単価UP」の実現
●お客様の利用頻度を高める要素 
●フロント商品とバックエンド商品の仕掛け
●食事の楽しみを教え、知識を深めるには 
●アナログで生涯顧客をつくる法
 
繁盛店見学会スケジュール
11月12日(木)

10:00     「マンダリンホテル東京」現地セミナー:飲食店繁盛の新セオリー
11:30     「オリエンタルラウンジ
         世界の寿司王者ジェフ氏の「感性を刺激する創作料理」
14:00     「ル・パティシエヨコヤマ
         ケーキ選手権3連覇の実力スイーツ 名物「岩シュー」を食す
15:00     「房の駅
         地元・千葉みやげだけを2000種、商売繁盛の秘訣を聞く
16:30     「シェ・ケン」(交渉中)
         フレンチをセントラルキッチンで製造・直営レストラン・ホテル・
         機内食へ納品
18:00     「か・らん
         千葉の大人気スナックで顧客管理の上手なやり方を聞く
19:00     「さかえ寿司
         欧米30カ国で寿司文化を伝える風戸正義氏がにぎる創作ずしを堪能

(宿泊/三井ガーデンホテル)
11月13日(金)

7:15       ホテルを出発  移動セミナー 昨日のまとめ
8:30     「和郷園」見学
         農業の一気通貫体制で年商28億円、生産からカット、冷凍工場、
         直売所、レストランまでを一元管理 
10:30    「下総醤油
         世界が認めた伝統の地元醤油を工場見学 貴重な製法を知る
11:40    「須田本店
         地元鳥をブランド化、顧客13万人「水郷どり丸ごと一本」を試食
13:00    「赤門」(交渉中)
         千葉で13店舗経営の焼肉レストラン店舗運営の秘訣
14:45    「ピーターパン
         大人気の大型パン屋繁盛の秘訣を最新店舗で聞く
16:10     「カステッロ」 
         本場イタリアの味と風景を再現した本格レストラン 
           オーナーシェフ山田直喜氏の話を聞く
19:00     東京駅 八重洲口 解散

※交通事情により、予定時刻が少し変わる可能性と全店舗での長時間の 試食が
  難しい可能性があります。
  

「人気繁盛店の見学会」千葉(11月) お申し込み

 
11月12日(木)・13日(金)

【集合】12日(10時)マンダリンオリエンタル東京
  【解散】 13日(19時)JR東京駅八重洲口


宿泊先 : 三井ガーデンホテル千葉
千葉市中央区中央1-11-1 TEL 043-224-1131

19万5千円 (税込み) 
参加人数



主催/日本経営合理化協会 担当 :甲斐谷 治
〒101-0047 東京都千代田区内神田1-3-3  TEL 03-3293-0041  FAX 03-3293-0048
 
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