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中小企業オーナー社長に伝えたい語録

「選び抜いた言葉」

どんなに良い商品を作っても、サービスに徹していても、その思いや行為の一番大事なものが、肝心のお客様に伝わっていなければ、結果として、それは独りよがりと同じことになってしまう。
選び抜いていなければ、心の中の思いは伝わらない。人と人との伝達の基本は言葉と行為である。

牟田學のオーナー社長業シリーズより
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今日の語録偉人

【定石 7】

企業の将来は過去の延長線上にある

「佐藤式経営」シリーズより
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今日の語録偉人

あなた方、何か褒美をもらうために
人助けをしたりしてないか。

「中村天風の感動の教えシリーズ」より
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幹部の裏表に疲れています

《幹部裏表》表向きは私に従順で、会議でもよく発言する幹部がいます。ところが、現場では私の方針に不満をこぼしているらしく、部下たちが混乱しています。本人に問いただしても「誤解です」と取り繕うばかり。実力はあるので辞めさせるわけにもいきません。こうした“腹の読めない幹部”と、どう向き合えばよいのでしょうか。

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