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中小企業オーナー社長に伝えたい語録

【定石 9】

部門別、支店別、商品別、得意先別など
について売上高、売上総利益など
過去の実績を正確に把握せよ

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自分でも抱きしめてやりたいような、
純真な尊さを感じるような気持ちを、
しょっちゅう心のなかに持つようにしてごらん。

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よい組織に決まった形などはない。
優れた顧客サービスが提供できて、
競合他社と戦って勝てる、それがよい組織である

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